广西消费者委员会发布春节消费小贴士

发布时间:2020-04-09 09:37:03

来源:鸡西热线

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1月16日,广西消费者委员会发布了春节消费提示,提醒消费者从除夕订餐、预付卡、食品消费等方面合理消费。

在预订除夕晚餐或外出就餐时,最好到餐饮场所实地考察并签订书面合同。餐饮企业的特别协议的消费内容应事先明确并确认。合同中应注明预付款是押金还是押金,并保留购买凭单,以确保有保障权利的依据。

他说:处理预付卡存贮的价值时,应小心,预先存款的折扣越大,消费者纠纷的风险就越大。特别是在健身、美容、家居装修等预付费消费纠纷中,应全面调查企业的声誉和经营状况,注意其他消费者的意见,对各种设施和商店服务质量进行现场检查,然后再决定是否消费。除非由第三方力量组织担保,否则不得轻易参与高折扣促销业务,不得存入大笔资金做卡(单张登记卡不超过2000元,匿名卡不超过2000元)。合理消费,按需补电。不信任口头承诺,与经营者就承诺签订合同,约定服务项目、费用和违约责任,并要求发票作为保障权利的依据。

他说:我们应定期在商场、超级市场及街市选购年货,注意食物的生产日期及保质期,减低食物安全的风险。网上购物应进入正式的电子商务平台,合理行使七天不合理退换货物的权利,及时了解网络购物平台对节日配送和交易规则的调整,及时收发快递,及时查询节日期间快递的工作安排。详细购买促销商品,了解促销原因及促销规则,防止商家退货。为了防止非正常的订单裁剪行为,应保留好订单、聊天记录或截图等相关证据。

如与商户协商解决消费者纠纷,如纠纷无法解决,请及时拨打12315,或到管辖范围内的消费者委员会解决。(记者/吴嘉月实习生/黄晓荣)